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2025 年 10 月 31 日:MUFG Pension & Market Services 旗下 MUFG Corporate Markets 在《 Capital Analytics 英國股份過戶登記處調查 2025》的調查結果中,再次榮獲 FTSE 350 認可為排名第一的股份過戶登記處。這標誌著 MUFG Corporate Markets 連續第二年名列前茅,鞏固了 MUFG Corporate Markets 在股東和公司服務方面的卓越聲譽。
該調查以 FTSE 350 的股份過戶登記處表現為基準,強調 MUFG Corporate Markets 在客戶滿意度、數位創新和服務提供方面持續領先。MUFG Corporate Markets 也被 FTSE 100 客戶評為排名第一的股份過戶登記處,並在六項主要服務類別中的五項排名第一,包括 客戶團隊、股東服務、公司服務和股東大會管理。
MUFG Corporate Markets Chief Executive Officer Lysa McKenna 表示:「連續兩年蟬聯第一名,是我們企業引以為傲的時刻,也是對我們以客為尊之道的有力肯定。MUFG Corporate Markets 的整體滿意度高達 93%,服務質素更逐年提升 23%,反映我們的團隊在與客戶的每一次互動中,都秉持一貫的用心。這份認可證明了客戶對我們的信任以及我們所建立的良好關係。」
MUFG Corporate Markets Europe Managing Director Ian Stokes 補充:「這項成績直接反映了我們所投資的平台、人才和流程。從供發行人使用的綜合平台 miraqle、供股東和員工使用的應用Investor Centre,到我們客戶團隊的專業性和股東支援的實力,我們一直努力在每個階段提供價值。我們的淨推銷者評分 (Net Promoter Score, NPS) 高達 64 - 較排名第二股的份過戶登記處高出 17%,而且在調查的主要類別中均名列前茅,突顯了我們的回應能力、溝通清晰度,以及管理包括股東週年大會等大壓力事件時的能力與信心。」
《Capital Analytics 英國股份過戶登記處調查 2025》於 2025 年 10 月 24 日發佈。
結束
MUFG Pension & Market Services 是一家全球性的數位化企業,透過安全、穩妥且負責任地將數百萬人與他們的資產連結起來,創造更美好的未來。透過我們兩個市場領先的業務,MUFG Retirement Solutions 和 MUFG Corporate Markets,我們與多元化的全球客戶組合合作,提供穩健、有效率且可擴充的服務、專門建立的解決方案和現代化技術平台,以提供世界級的成果和體驗。作為全球金融集團 MUFG 的成員,我們透過卓越的使用者體驗,結合我們員工的專業知識與可擴充的技術、數位連結與資料洞察力,協助管理複雜的法規、改善資料管理,並將人們與他們的資產聯繫起來。
Nick Howe,GRACosway 代表 MUFG Pension & Market Services,+61 407 183 221
Molly Osborne,GRACosway 代表 MUFG Pension & Market Services,+61 487 744 475