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ANZ Staff Super 与 Link Group 合作,为会员提供卓越的服务和客户体验

  • 与 Link Group 达成为期五年的合作协议,将规模化的技术平台和数字解决方案(包括联络中心和财务咨询服务)扩展到 ANZ Staff Super。

  • ANZ Staff Super 将能够获得扩展的客户体验解决方案、增强的安全功能以及信息、指导和支持服务。

2023 年 8 月 24 日: Link Group的退休和养老金解决方案业务以及ANZ的澳大利亚员工养老金计划已经敲定了一项交易,Link Group将向超过30,000名ANZ员工提供其市场领先的管理平台、数字解决方案、联络中心和财务咨询服务。

过渡预计将于 2024 年完成,届时 ANZ Staff Super 会员还将受益于 Link Group 值得信赖的养老金和养老金技术平台,此外还将改善客户体验以及一流的信息安全技术来保护会员资产和数据。

随着整个养老金行业的紧迫性日益增加,退休金成为重中之重,此次合作使该基金能够访问 Link Group 的 PathFinder 退休平台,该平台与超过三分之一的 50 岁及以上的 ANZ 员工超级会员的相关性越来越大。

Dee McGrath, CEO Retirement & Superannuation Solutions, Link Group说:

Link Group 团队很高兴欢迎其最新的客户 ANZ Staff Super,并期待增强他们的退休解决方案。

“我们很高兴有机会与 ANZ Staff Super 合作,利用我们经过验证的技术平台和数据管理,作为我们致力于在澳大利亚发展 RSS 业务的一部分。

“我们认识到数据安全实践的重要性以及澳大利亚银行所需的标准。在超级行业,信息安全至关重要,Link Group 认真承担这一责任,因为我们保护了无数澳大利亚家庭的财务未来。

“我们现在的重点是促进 ANZ Staff Super 会员的顺利过渡。我们拥有良好的业绩记录,我们的团队确切地知道如何确保从技术到幕后流程和用户体验的无缝过渡, “McGrath 说。

Paul Rosam, Senior Manager, ANZ Staff Superannuation表示:

任命 Link Group 的决定将为会员提供更好的体验和支持。

“我非常高兴地宣布,我们已经达成了一项协议,将我们的会员和管理服务转移到 Link Group。这对会员来说是一项令人兴奋的举措,因为我们认为 Link Group 是使我们的会员服务更具吸引力的合适合作伙伴。这是一个重要的项目,我们计划在 2024 年年中完成过渡,“Rosam 说。

ANZ Staff Super 是澳大利亚最大的企业养老基金之一,拥有 30,000 名成员,管理着 60 亿澳元。

凭借全球超过1100万账户,并代表了澳大利亚市场的40%以上,Link Group的退休和养老金解决方案部门在其客户中包括了一些全国最大的养老基金,并结合其专有技术、规模化的流程效率和其员工的卓越技能,为澳大利亚、英国、香港和新西兰各地的基金提供全面的解决方案。

结束

媒体联系人

Ben Wilson, GRACosway +61 407 966 083bwilson@gracosway.com.au
Nick Howe,GRACosway,+61 407 183 221,nhowe@gracosway.com.au

关于 Link Group (ASX: LNK)

Link Administration Holdings (Link Group) 是一家全球性的数字化企业,以安全、可靠和负责任的方式将数百万人与他们的资产联系起来。从股票、养老金和养老金到投资、房地产和其他金融资产,我们与多元化的全球客户合作,提供强大、高效和可扩展的服务、专门构建的解决方案和现代技术平台,提供世界一流的成果和体验。

我们利用员工的专业知识与技术、数字连接和数据洞察相结合,通过卓越的用户体验帮助管理监管复杂性、改进数据管理并将人员与其资产联系起来。

欲了解更多信息,请访问: www.linkgroup.com